Numărul 112 este operațional în țara noastră din luna aprilie 2005, iar din anul 2008 este unicul număr de urgență care poate fi folosit de pe orice telefon fix, telefon public sau mobil pentru a ajunge, gratuit, la serviciile de urgență – pompieri, ambulanță și poliție – în orice țară a Uniunii Europene.
De Ziua Europeană a numărului unic de urgență, Inspectoratul pentru Situații de Urgență „Petrodava“ al județului Neamț reamintește nemțenilor câteva principii și proceduri de bază, pentru a anunța adecvat o urgență:
– 112 nu reprezintă doar un număr de telefon, ci un ajutor rapid care depinde de informațiile vitale pe care le oferiți.
– Când sunteți puși în fața unei situații de urgență, fiți calmi. Este foarte important să vă concentrați asupra a ceea ce urmează să solicitați și să răspundeți corect la întrebările operatorilor 112.
– Evaluați situația, adunându-vă gândurile, înțelegeți ceea ce se întâmplă. Întrebați-vă „Ce trebuie să fac?“, apoi treceți imediat la acțiune.
– Trebuie să evitați cu orice preț panica, pentru a putea face față situației în mod inteligent. Nu uitați că timpul este extrem de prețios în cazul unei urgențe.
– Dacă țineți cont de aceste sfaturi, puteți contribui la salvarea unei vieți, puteți împiedica extinderea unui incendiu în împrejurimi, puteți preveni sau reduce pierderile de bunuri.
Cunoașterea modului de comportare într-o situație limită și conștientizarea utilității acestui număr de urgență sunt cele care fac diferența, de multe ori, între viață și dezastru. Din studii reiese că, la nivel european, doar 1 din 4 cetățeni ai UE cunoaște faptul că 112 este numărul de urgență pe care îl poate apela în toate țările Uniunii Europene. Mai mult decât atât, această proporție stagnează de ani de zile și diferă semnificativ în țările europene, mai spun specialiștii. „Sărbătorirea Zilei Europene 112 constituie o modalitate de promovare a acestui număr, mai ales în zilele noastre, când cetățenii călătoresc mai mult decât oricând către locul de muncă, către locul unde își desfășoară studiile, în vacanțe, pe tot continentul european“, a declarat colonelul Ioan Nițică, șeful ISU Neamț.
Cristina IORDACHE