Beneficiarii ajutoarelor alimentare din stocurile de intervenţie comunitară ale UE sunt aşteptaţi să le ridice de la Centrul Social Speranţa, de luni până joi, între orele 9-16, iar vinerea de la 9 la 13. Din municipiul Piatra Neamţ primesc aceste colete cu alimente 6.492 de persoane din următoarele categorii defavorizate: persoane cu handicap accentuat şi grav, pensionarii cu pensia până în 400 de lei pe lună, beneficiarii venitului minim garantat şi şomeri aflaţi în evidenţa ALOFM.
Fiecare beneficiar primeşte un colet cu următoarele cantităţi de alimente: 13 kg de făină albă, 4 kg de mălai, 6 kg de orez, 800 gr de paste făinoase, 1 kg de fasole, 500 gr de biscuiţi, 6 l de ulei, 1 cutie de bulion, 1 cutie de roşii în bulion, 3 kg de zahăr şi 2 cutii de mazăre. Pentru a ridica aceste alimente persoane îndreptăţite trebuie să se prezinte cu buletinul de identitate pentru a fi verificate în listă, iar în cazul celor care nu se pot prezenta personal, persoana desemnată trebuie să prezinte atât actul de identitate al beneficiarului, cât şi actul propriu de identitate. În depozit există cantităţi suficiente de alimente pentru toţi beneficiarii.