Jucării periculoase la vânzare descoperite de comisarii de la Protecția Consumatorilor

Controalele desfășurate de comisarii pentru protecția consumatorilor din Neamț la operatorii economici care comercializează jucării prin magazine și on-line au scos la iveală abateri de la prevederile legale la peste 70% dintre cei verificați. De exemplu, s-au depistat jucării din pluș, la care s-a constatat desprinderea cu ușurință a pufului, ceea ce putea duce la sufocarea copiilor mici. Aceste jucării au fost oprite definitiv de la comercializare.

Acțiunea tematică s-a desfășurat la nivel național, în total fiind verificați 742 de operatori economici, din care 719 cu vânzare directă și 23 cu vânzare online. S-au aplicat 589 de sancțiuni, din care 286 amenzi contravenționale în valoare de 955.450 lei și 303 avertismente pentru nerespectarea drepturilor consumatorilor. S-au dispus 363 de măsuri de oprire temporară de la comercializare pentru nerespectarea cerințelor de marcare/etichetare și informare a consumatorilor, pentru jucării în valoare de 646.822 lei și 16 măsuri de oprire definitivă, pentru nerespectarea cerințelor esențiale de siguranță, pentru jucării în valoare de 13.075 lei, la vânzarea directa și 11 măsuri de remediere la vânzarea online.

Printre deficiențele constatate privind vânzarea directă se numără lipsa indicării pe corpul jucăriilor, pe ambalaj sau în documentele însoțitoare, a numelui, denumirii comerciale înregistrate sau a mărcii înregistrate a producătorului și/sau a importatorului, precum și a adresei la care aceștia pot fi contactați la 219 operatori economici, reprezentând 30,45% din totalul operatorilor controlați.

S-au constatat și abateri privind cerințele generale de siguranță – lipsa avertismentelor generale de vârstă, a avertismentelor specifice și a indicațiilor privind precauțiile în utilizare pentru anumite categorii de jucării, precum și a instrucțiunilor de utilizare sau lipsa traducerii în limba română-, cât și abateri privind cerințele speciale de siguranță la 206 operatori economici, reprezentând 28,65% din totalul operatorilor controlați.

Comisarii pentru protecția consumatorilor din Neamț atrag atenția cumpărătorilor să aleagă întotdeauna jucării potrivite pentru vârsta copilului, capacitățile și aptitudinile sale. “Jucăriile trebuie să fie însoțite de avertismente generale privind grupa de vârstă recomandată care ajută la alegerea jucăriei”, transmite CJPC Neamț.

Orice reclamație legată de o jucărie achiziționată trebuie semnalată mai întâi vânzătorului ori magazinului de la care a fost cumpărată și în caz de nerezolvare, structurii teritoriale a ANPC.

Geanina NICORESCU