Comisarii pentru protecţia consumatorilor din Neamţ au depistat nereguli la toate cele 16 saloane de masaj, întreţinere corporală, machiaj cosmetic, manichiură, pedichiură şi epilare, piercing şi tatuaj, coafură şi frizerie controlate în ultima perioadă. Verificările s-au derulat în colaborare cu reprezentanţii Direcţiei de Sănătate Publică Neamţ.
În privinţa respectării cerinţelor prevăzute de legislaţia specială din domeniul sănătăţii s-au constatat abateri la 10 % din totalul operatorilor controlaţi.
La un alt salon, de coafură, se utiliza vopsea pentru sprâncene produsă în Austria, având traducerea incompletă a informaţiilor privind modul de utilizare şi avertizările de siguranţă, iar la un altul se utiliza, în cadrul procedurilor de vopsire a părului, vopsea de păr având menţionată pe ambalaj data producerii, cu precizarea că vopseaua era valabilă 3 ani de la data fabricării, dar numai în limba ucraineană.
În cadrul altui salon de întreţinere corporală, diverse produse cosmetice aveau două oferte speciale şi anume: “La orice cremă cumpărată, primiţi un fond de ten cadou“ şi “La achiziţionarea a două tratamente cu mască colagen, primiţi cadou o cremă de ochi antirid, fără precizarea datei la care încetează oferta respectivă sau faptul că acestea se desfăşoară în limita stocului disponibil.
Lipsa informării consumatorilor privind timpul de realizare a serviciului solicitat şi lipsa tarifelor aferente operaţiunilor de întreţinere corporală oferite consumatorilor au constituit alte deficienţe remarcate de comisari.
În urma constatării abaterilor de la prevederile legale au fost aplicate 4 amenzi contravenţionale în cuantum de 9000 lei şi 14 avertismente. De asemenea, odată cu sancţiunile, comisarii au dispus şi măsuri de oprire temporară de la utilizarea în cadrul procedurilor a unui numar de 22 recipiente cu produse cosmetice în valoare de 866 lei. În ce priveşte informarea consumatorilor privind serviciile prestate, s-a constatat că 11 operatori economici nu informează consumatorii asupra timpilor maximali de execuţie a operaţiunilor specifice, a garanţiei oferite (acolo unde este cazul) sau a riscurilor previzibile.
Geanina NICORESCU