Tel Verde pentru pacienții nemulțumiți

tel verdeNemțenii nemulțumiți de calitatea serviciilor medicale pot formula reclamații la Tel Verde 0800 080 444. „Misiunea noastră este să te ajutăm să îți cunoști toate drepturile atunci când soliciți un serviciu medical. Sună gratuit la 0800 080 444 și spune-ne dacă tu sau un membru al familiei tale v-ați simțit nedreptățiți atunci când ați apelat la un serviciu de sănătate. Află de pe această platformă tot ce trebuie să știi despre drepturile tale ca pacient!“, transmite site-ul suport al acestui Tel Verde, www.drepturilepacientilor.info.

Tel Verde 0800 080 444 poate fi apelat de luni până vineri între orele 8:00-20:30. La call center se pot primi sfaturi, inclusiv legate de utilizarea cardului de sănătate, însă legat de medicamente, medici și spitale nu se pot da relații. Campania legată de acest Tel Verde a fost lansată de Cristian Busoi, fostul președinte al Casei Naționale de Asigurări de Sănătate, actualmente europarlamentar.

Pot apela Tel Verde atât asigurații, cât și neasigurații. Fiecare are drepturi, în anumite condiții, la tratamente și intervenții chirurgicale, la confidențialitatea informațiilor.

Geanina NICORESCU