* Personal fără „Noţiuni fundamentale de igienă”, unităţi fără apă caldă!
Un control amplu, efectuat de echipe mixte de la Casa de Asigurări de Sănătate Neamţ şi Direcţia de Sănătate Publică Neamţ în 76 de farmacii, pe parcursul a trei săptămâni, a evidenţiat o serie de nereguli privind eliberarea reţetelor cu regim special, dar şi abateri de la normele igienico-sanitare.
„Perioada verificată a fost 1 iulie- 6 noiembrie 2014. Prin raportul de control încheiat s-au reţinut disfuncţionalităţi după cum urmează: nerespectarea în totalitate de către 29 de furnizori de medicamente aflaţi în relaţie contractuală cu CAS Neamţ a prevederilor art. 7 lit.a din contract, prin inexistenţa în gestiunea furnizorilor, în perioada verificată, a tuturor medicamentelor al căror preţ pe unitatea terapeutică este mai mic sau egal cu preţul de referinţă- pentru medicamentele din sublistele A, B şi C -secţiunile C1 şi C3, precum şi nerespectarea în totalitate de către 22 furnizori de medicamente a prevederilor art.7 lit b din contract, prin neacoperirea cererii de produse comerciale ale aceleiaşi DCI, cu prioritate la preţurile cele mai mici din lista cu denumirile comerciale ale medicamentelor sau prin extstenţa solicitării scrise a asiguratului în cazul lipsei anumitor medicamente din gestiunea farmaciei.
La sediul a 3 furnizori de medicamente nu exista condică de sugestii şi reclamaţii. La alte 3 unităţi de profil nu a fost găsit, la data efectuării controlului operativ, niciun farmacist. Echipele noastre au mai evidenţiat că reprezentanţii a 7 dintre unităţile verificate nu au putut face dovada faptului că farmacia a procedat la informarea asiguratului că medicamentele eliberate pe reţeta compensată aveau un preţ pe unitatea terapeutică mai mare decât preţul de referinţă”, a precizat jr. Radu Eugen Firăstrău, preşedinte director general al CAS Neamţ.
O altă problemă depistată, destul de gravă în condiţiile în care farmacia ar trebui să fie etalon de curăţenie, a fost aceea că o parte din furnizorii verificaţi nu respectau în totalitate normele igienico-sanitare prevăzute de legislaţia în vigoare. Spre exemplu, s-a constatat lipsa apei calde, monitorizarea necorespunzătoare a spaţiului frigorific pentru medicamente termolabile, depozitare incorectă a produselor farmaceutice şi nefarmaceutice, lipsa evidenţei deşeurilor periculoase, lipsa afişelor privind interzicerea fumatului şi a fişelor de aptitudini pentru personalul din structură, completate de un medic de medicina muncii şi nu în ultimul rând personalul nu avea efectuat cursul „Noţiuni fundamentale de igienă”.
În consecinţă, echipele mixte de control au aplicat 30 de avertismente în cazul celor depistaţi la prima abatere în cazul nerespectării prevederilor contractuale privind informarea asiguraţilor asupra drepturilor pe care le au de a alege medicamentele pentru care au de plătit diferenţă mai mică la compensatele recomandate de medic pe reţetă compensată, dar au şi sancţionat un furnizor de medicamente cu diminuarea cu 10% a sumei cuvenite pentru luna noiembrie 2014 pentru că se afla la a doua abatere. Un alt furnizor a fost amendat cu 100 de lei şi s-au aplicat măsuri pentru remedierea în termen a disfuncţionalităţilor identificate, referitoare la încălcarea obligaţiilor contractuale precum şi a normelor igienico-sanitare.
Geanina NICORESCU