100 de funcționari publici din cadrul Serviciului Public de Ocupare a Forței de Muncă din județele Neamţ Tulcea, Satu Mare, Constanţa, Bistriţa-Năsăud, Maramureş, Suceava, Vaslui, Covasna s-au instruit special pentru folosirea punctelor self-service create în cadrul proiectului „Eficiență și calitate în SPO – EC SPO”. Scopul acestui demers este de a le oferi specialiștilor SPO baza de cunoștințe necesare pentru a-i asista pe cei aflați în căutarea unui loc de muncă în a utiliza corespunzător și la potențial maxim punctele de autoservire cu servicii privind ocuparea în muncă.
În cadrul proiectului au fost înființate puncte self-service (infochioșcuri) în cadrul sediilor primăriilor din localitățile Săbăoani, Hangu, Tarcău. Acestea vin în sprijinul persoanelor aflate în căutarea unui loc de muncă prin formarea autonomiei individuale de autoinformare și autocunoaştere și oferirea în mod direct de informații cum sunt: afișarea programelor de formare profesională, modalitatea de înscriere în vederea participării la serviciile de informare și consiliere profesională, acordarea de servicii de mediere a muncii, consultanță și asistență pentru inițierea unei afaceri pe cont propriu, dar și vizualizarea documentelor necesare pentru luarea în evidență ca persoană aflată în căutarea unui loc de muncă. Utilizarea punctelor self-service contribuie, de asemenea, la reducerea presiunii care se manifestă în prezent asupra personalului SPO, redus numeric și nevoit să relaționeze zilnic cu un număr foarte mare de clienți.
M.O.T.