Nemţenii nu mai pot suna la reprezentanţa Registrului Auto Român din Săvineşti pentru a se programa. De astăzi, singurul număr de telefon apelabil este 021.9672, la care se pot face programări pentru a beneficia de serviciile acordate de RAR Neamţ.
Avantajele implementării sistemului call-center pentru programări ţin de rapiditate, odată preluat apelul este pus pe aşteptare şi astfel şansele de a obţine o programare sunt mult mai mari decât până acum, când telefonul RAR Neamţ era ocupat trei sferturi din zi. În plus, când se solicită un anumit serviciu şi reprezentanţa locală RAR este aglomerată, persoana este direcţionată către altă unitate apropiată. Nu este şi cazul RAR Neamţ, unde din aprilie programările ajungeau să fie făcute pentru aceeaşi zi, nimeni nu mai era nevoit să aştepte 15 zile, de pildă, pentru modificarea unei cărţi de identitate sau pentru ITP.
O altă modalitate prin care nemţenii se pot programa pentru a beneficia de serviciile RAR Neamţ este on-line, pe portalul rarom.ro.