Nemţenii care vor să sesizeze Avocatului Poporului încălcări ale drepturilor şi libertăţilor cetăţeneşti de către autorităţi ale administraţiei publice sau regii se pot înscrie în audienţă, la numărul de telefon 0234.572472. Cererile adresate Avocatului Poporului trebuie făcute în scris, să cuprindă numele şi domiciliul persoanei lezate în drepturile şi libertăţile de cetăţean, iar sesizarea în sine trebuie susţinută de dovezi ale întârzierii sau refuzului din partea instituţiei sau administraţiei publice de a soluţiona legal cererea. Sunt excluse din competenţa Avocatului Poporului orice fel de acte ale autorităţii judecătoreşti.
Experţi din cadrul Biroului Teritorial Bacău al instituţiei Avocatului Poporului vor acorda audienţe în ziua de 26 februarie la Piatra Neamţ, la sediul Prefecturii. Persoanele care vor să apeleze la ajutorul Avocatului Poporului şi nu se pot prezenta la audienţă pot trimite în scris petiţia la adresa Biroului Teritorial Bacău, situat pe strada Nicolae Bălcescu, nr. 5, dar şi pe adresa de mail avpbacau@avp.ro.