Promoţii mincinoase şi preţ neafişat la apa minerală naturală

apa

apa

Geanina NICORESCU

Comisarii pentru protecţia consumatorilor din Neamţ au prezentat, vineri, concluziile rezultate din ultimul control privind respectarea prevederilor legale la comercializare şi etichetare, prezentare şi publicitate a apelor minerale naturale şi a apelor de izvor.

Una dintre problemele identificate se referă la practici comerciale incorecte ale comercianţilor în relaţia cu consumatorii. Este vorba despre promotii cu reducere de preţ la ape minerale naturale fără indicarea datei de sfârşit a promoţiei şi sintagma în limita stocului disponibil. În fapt, a fost identificată la raft apă minerală naturală care avea pe eticheta produsului înscrisă sintagma „OFERTĂ PROMOŢIONALĂ” fără a se indica în ce constă această ofertă.

Acţiunea tematică de control privind respectarea prevederilor legale referitoare la modul de comercializare, etichetare, prezentare şi publicitate a apelor minerale naturale şi a apelor de izvor face parte din Planul Naţional Unic de Control Integrat pentru România şi s-a desfăşurat în 41 de judeţe şi în Municipiul Bucureşti, rezultând următoarele: au fost controlaţi  783 operatori economici (63 distribuitori, 21 producători, 634 magazine şi 65 staţii de distribuţie carburanţi) constatându-se abateri la  397 dintre aceştia ( 50,7%);

A fost verificată o cantitate de circa 2.981.122 litri apă minerală naturală şi apă de izvor, constatându-se că 170.228 litri ( 5,7 %) din cantitatea controlată nu respectau prevederile legale în vigoare privind protecţia consumatorilor.

Urmare deficienţelor constatate, organele de control au dispus următoarele măsuri: oprirea definitivă şi retragerea de la comercializare a unei cantităţi de cca. 40.931 litri de apă minerală naturală şi apă de izvor îmbuteliată în valoare de 81.477 lei care prezenta data durabilităţii minimale depăşită, era depozitată în condiţii improprii (temperatura peste cea impusă de producători şi sub acţiunea directă a razelor solare); oprirea temporară de la comercializare a 413.315 litri apă minerală naturală şi apă de izvor în valoare de 173.666 lei până la remedierea neconformităţilor constatate; aplicarea a 418 sancţiuni contravenţionale constând în 181 avertismente şi 237 amenzi însumând 606.100 lei, pentru încălcarea reglementărilor privind protecţia consumatorilor.
Printre abaterile constatate în judeţul Neamţ se numără şi lipsa afişării preţului pe produs şi/sau a preţului pe unitatea de măsură sau neafişarea acestora în mod vizibil, pentru apele îmbuteliate comercializate,precum şi neafişarea preţului pe unitatea de măsură.

Atenţie la etanşeitatea recipientelor

Comisarii pentru protecţia consumatorilor vă sfătuiesc să acordaţi o atenţie deosebită când cumpăraţi ape minerale naturale şi ape de izvor asupra modului de prezentare a ambalajului, asupra etanşeităţii recipientelor; acordaţi o atenţie deosebită aspectului produselor în ceea ce priveşte prezenţa suspensiilor care pot proveni de la nerespectarea temperaturilor de depozitare/expunere ; acordaţi atenţie condiţiilor de depozitare atât în magazinul de desfacere cât şi la domiciliu atunci când producătorul impune condiţii în acest sens. De asemenea, citiţi cu atenţie înscrisurile de pe etichete şi cumpăraţi numai acel produs care corespunde preferinţelor şi necesităţilor dumneavoastră. La cumpărarea produselor alimentare solicitaţi şi păstraţi bonul de casă pentru a putea proba în cazul în care, în mod justificat, doriţi sa reclamaţi calitatea/siguranţa unui produs.