Comisarii pentru protecţia consumatorilor din Neamţ îl sfătuiesc pe Moş Crăciun să verifice cu foarte mare atenţie jucăriile pe care le va oferi copiilor, astfel încât să fie adecvate vârstei fiecăruia dintre cei mici şi să nu le pună viaţa în pericol. Verificările întreprinse de reprezentanţii Comisariatului pentru Protecţia Consumatorilor din Neamţ la agenţii econimici care comercializează jucării, atât direct cât şi online, au scos la iveală o serie de abateri de la cerinţele legale de siguranţă. Au fost identificate inclusiv pistoale cu bile, produse periculoase care prezintă risc de rănire a utilizatorilor, motiv pentru care s-a dispus măsura de retragere definitivă de la comercializare.
* Au fost depistate jocuri având în marcarea originală ca vârsta recomandată 8+, iar în traducere vârsta minimă 3 ani!
La controalele premergătoare sărbătorilor de iarnă s-a constatat, cu precădere, lipsa avertismentelor generale de pe cutii, respectiv avertismente privind vârsta pentru care se adresează jucăria, a avertismentelor specifice şi a indicaţiilorprivind precauţiile în utilizare pentru anumite categorii de jucării, precum şi a instructiunilor de utilizare sau lipsa traducerii în limba română a tuturor celor menţionate, cât şi abateri privind cerinţele speciale de siguranţă.
” La unii agenţi economici din Neamţ au fost identificate jucării însoţite de informaţii contradictorii privind vârsta minimă a utilizatorilor, respectiv maşinute la care avertismentul original privind vârsta minimă recomandată indica 5 ani, iar traducerea 3 ani. Au fost depistate şi jocuri având în marcarea originală ca vârsta recomandată 8+, iar în traducere vârsta minimă 3 ani. De asemenea, s-au constatat abateri privind inscripţionarea numelui, a denumirii comerciale înregistrate sau a mărcii înregistrate a producătorului şi/sau a importatorului, precum şi a adresei la care aceştia pot fi contactaţi . La comercianţi din judeţul Neamţ, echipele de control au identificat şi păpuşi fără a avea marcat numărul unic de identificare, respectiv tipul, lotul sau numărul de serie ori al modelului sau alt element de identificare pe fiecare jucarie, pe ambalajul lor sau într-un document care le însoţea”, subliniază comunicatul de presă emis de ANPC.
La nivel naţional, s-au depistat abateri de la prevederile legalela 559 agenţi economici din cei 770 controlaţi, reprezentand 72,59 % din total.
* „Prin cadourile pe care le facem copiiilor ne dorim să aducem bucurie, nicidecum să provocăm probleme”
Pentru abaterile constatate, operatorilor economici găsiţi cu nereguli li s-au amenzi contravenţionale şi avertismente, iar în unele cazuri s-au dispus măsuri de oprire temporară de la comercializare pentru nerespectarea cerinţelor de marcare ori etichetare.
Marius Alexandru Dunca, presedinte ANPC, a subliniat: „Îi sfatuiesc pe toţi cei care vor să cumpere cadouri copiilor să acorde o atenţie deosebită jucăriilor. Acestea trebuie să respecte cerinţele generale şi speciale de siguranţă, să aibă aplicat marcajul de conformitate CE, precum şi datele de identificare ale producatorului/importatorului. Prin cadourile pe care le facem copiiilor ne dorim să aducem bucurie, nicidecum să provocăm probleme”.
Comisarii pentru protecţia consumatorilor atenţionează nemţeni să achiziţioneze jucării numai din magazine sau raioane specializate, unde se eliberează documente de cumpărare(factură, bon fiscal, chitanţă fiscala), de care vor avea neaparat nevoie în caz de reclamaţie. Foarte importantă este ca potenţialul cumpărător să verifice existenţa instrucţiunilor de utilizare şi avertismentele specifice, însotite de indicaţii privind precauţiile în utilizare pentru anumite categorii de jucării. Acestea trebuie să fie traduse obligatoriu în limba română; să respecte întocmai aceste instrucţiuni şi precauţii.
Orice reclamaţie legată de o jucărie achiziţionată trebuie semnalată mai întâi vânzătorului magazinului de la care a fost cumpărată şi în caz de nerezolvare, structurii teritoriale a ANPC.
Geanina NICORESCU