Apelul la 112 a fost făcut la ora 21:39 și la gospodăria din satul Orțăști, comuna Brusturi, a ajuns în scurt timp un echipaj cu 5 subofițeri cu o autospecială de capacitate medie din cadrul Detașamentului de pompieri Târgu Neamț, o ambulanță, un agent de poliție și membri ai Serviciului Voluntar pentru Situații de Urgență Brusturi. Forțele de intervenție au reușit să scoată bătrâna din fântână, femeia era înghețată, dar în viață.
Ambulanța SAJ Neamț a preluat victima și a transportat-o la spital, pentru îngrijirile necesare. (C.I.)