Medierea este o alternativă la judecată despre care jumătate dintre români nu au auzit, conform unui sondaj de opinie realizat de IRES. Mai mult, concluziile sondajului mai arată că profesia de mediator este, pentru români, aceeaşi cu cea de avocat, sau procuror ori judecător, şi chiar de poliţist. Confuzia este creată, opinează mediatorul Anca Voican, din cauză că în ţara noastră nu a fost promovată suficient această variantă de stingere a unui conflict. Medierea se aplică pentru numeroase speţe, cum sunt divorţul, litigiile de muncă, divergenţele coemrciale, familiale. IRES mai arată că între costurile unui proces şi costurile cu medierea, avantajele sunt net de partea medierii care necesită costuri cu 60% mai mici decât în cazul când conflictul ar ajunge pe rolul instanţelor.
*„Medierea este slab promovată, dar avantajele sunt multiple”
Specialiștii au și o explicație cu privire la faptul că doar un procent foarte mic apelează la mediator înainte să ajungă în instanță: lipsa de informare asupra avantajelor medierii și a afectelor ce se nasc în urma acordului de mediere.“Din experiență pot spune că atunci când părțile ajung la şedința de informare și le sunt explicate avantajele și beneficiile procedurii de mediere, acestea din urma aleg medierea ca metodă alternativă pentru soluţionarea conflictului. Putem privi cu optimism impactul viitor al medierii în condițiile în care aceasta s-ar promova mai mult în rândul populaţiei și în interiorul companiilor. Iar autoritațile ar trebui să încurajeze această metodă de soluționare a conflictelor pe cale amiabilă, deoarece asigură o soluţionare extrajudiciară și rapidă a litigiilor”, consideră mediatorul Anca Voican.
*”Mediatorul nu judecă sau dă sentințe, ci rezolvă conflicte”
Medierea, față de celelalte metode de rezolvare a conflictelor, are ca scop soluționarea conflictelor prin existența unui terț imparțial și neutru care doar va facilita negocierile între părți și în nici un caz nu va judeca sau va da sentințe. “Când ajungi în instanță, nu ai nicio garanție că vei avea câștig de cauză sau că vei ajunge la rezoluția asteptată. Menținerea relațiilor este un alt avantaj pe care părțile îl au. Pe parcursul medierii, odată cu stingerea conflictului, relațiile se îmbunătățesc și, de cele mai multe ori, revin la stare inițială de dinaintea conflictului. De asemenea, costurile pentru mediere sunt mult mai mici, comparativ cu instanța de judecata. Dacă părțile sunt deschise către rezolvarea conflictului și complexitatea lui permite, procedura de mediere se poate finaliza după o singura ședinta. Imaginea pozitivă, confidențialitatea sunt alte avantaje ale medierii în comparație cu procesul de judecată”, declară mediatorul Anca Voican.
*”Medierea trebuie înțeleasă ca o metodă alternativă”
Specialistul consideră că medierea nu trebuie să fie obligatorie nici pentru persoane juridice, dar nici pentru persoane fizice. Ea trebuie înțeleasă ca o metodă alternativă de rezolvare a conflictelor. “Cu o informare corectă și activă în cadrul companiilor private, vă spun din experiență că medierea este acceptată de către conducerea companiilor în proporție de 95%, iar în proporție de 80% conflictele sunt rezolvate cu ajutorul procedurii de mediere. Știm cu toții cât de greu se construiește în ziua de astăzi o relație de business și de aceea consider că medierea ajută la menținerea acestor relații pe termen lung”, afirmă mediatorul Anca Voican.
Totodată, specialistul consideră că medierea in business funcționează pentru că își propune construirea unui canal de comunicare, este o procedură privată, iar negocierile sunt asistate și facilitate de către o persoana autorizată și foarte bine pregatită care ajută părțile implicate să gasească soluții durabile de tip win-win. “În business, cash-flow-ul companiilor este influențat pozitiv de termenele de plată stabilite prin acordul de mediere și încasarea relativ rapidă a debitelor, vreau să menţionez timpul redus al soluționării disputelor.Știm căîn instanță termenele ajung și la unul – doi ani”, conchide mediatorul Anca Voican. Noile reglementări în vigoare de anul acesta obligă părţile să participle la şedinţa de informare asupra medierii, fără de care nici un process nu poate începe. Majoritatea cauzelor civile, cele comerciale şi câteva speţe din penal intră sub incidenţa acestor prevederi.
C.I.
