Programările la Reprezentanţa Neamţ a Registrului Auto Român se fac, acum, pentru aceeaşi zi, dacă solicitantul sună la prima oră. Perioadele aglomerate care au marcat sfârşitul anului şi începutul lui 2013, când proprietarii de maşini s-au grăbit să le înmatriculeze pentru a nu plăti mult la taxa auto, sunt istorie acum. Adrian Ciobanu, şeful RAR Neamţ, spune că în luna decembrie au fost decalaje de o lună de zile la programarea pentru verificări. Aglomeraţie a fost şi în ianuarie, când transportatorii de persoane din judeţ s-au pregătit pentru a intra în competiţia pentru adjudecarea licenţelor, dar şi în februarie şi martie, când decalajul la programare a scăzut la numai o săptămână.
„Cel mai important este faptul că am ajuns acum să putem programa în aceeaşi zi un solicitant, mai ales dacă telefonează de dimineaţă, şi nu avem puţine programări”, spune şeful RAR Neamţ. „Sunt în jur de 80 de persoane programate zilnic pentru verificări la noi şi dacă la finele anului trecut dura şi o lună de zile, acum solicitarea se rezolvă în aceeaşi zi”.
Prin telefon, programarea se face la numărul 0233. 281261, care este destul de solicitat. Mai simplă este programarea on-line pe site-ul regiei RAR. Se completează un formular, după care se obţine numărul de ordine la programare. A treia variantă de programare este prin call-center naţional, o platformă care tocmai a fost dată în funcţiune şi care este deservită de 11 operatori telefonici în prezent. Scopul acestei platforme este de a uniformiza accesul la reprezentanţele din ţară şi degrevarea celor aglomerate.