Toţi cei 23 de operatori economici luaţi la bani mărunţi de comisarii pentru protecţia consumatorilor din Neamţ, în ultima săptămână, au fost depistaţi cu nereguli privind comercializarea jucăriilor. Jumătate din mărfurile verificate au fost găsite cu defecte, aşa încât echipele Comisariatului pentru Protecţia Consumatorilor din Neamţ au împărţit 18 avertismente şi 14 amenzi contravenţionale, în valoare totală de 31.500 de lei. De asemenea, a fost dispusă măsura de oprire temporară de la comercializare pentru jucării – 955 bucăţi, în valoare totală de 16.808 lei. Totodată, au fost retrase de la comercializare 75 de jucării considerate de-a dreptul periculoase.
„La 21 de operatori economici s-au constatat abateri de la prevederile legale privind marcarea de informaţii privind numele, denumirea comercială înregistrată sau marca înregistrată a producătorilor şi/sau a importatorului şi adresa la care pot fi contactaţi”, ne-a declarat Vlad Ciurea, şeful Comisariatului pentru Protecţia Consumatorilor Neamţ. „La 3 operatori economici au fost identificate jucării la care nu s-a marcat, de către producător, numărul unic de identificare a jucăriei -tipul, lotul sau numărul de serie ori al modelului sau alt element de identificare –- se comercializau jucarii Soft Elastic Gun, maşinute Rescue Car şi bastoane, respectiv tuburi pentru baloane, jucării Luxury Castle, Princess Castle, Carusel şi Set jucarii”.
Controlul a vizat şi vânzările online. Cu această ocazie au fost identificaţi 3 operatori economici care deţin site-uri pentru vânzarea de jucării. Comisarii CPC au constatat lipsa informaţiilor privind dreptul consumatorilor de denunţare unilaterală a contractului la distanţă, în termen de maxim 10 zile lucrătoare de la primirea produsului, lipsa informaţiilor privind modalităţile de cercetare a reclamaţiilor precum şi a termenului maxim de rezolvare a acestora şi neprecizarea termenului maxim de livrare a jucăriilor. Având în vedere aceste probleme, au fost aplicate sancţiuni însoţite de măsura de remediere a deficienţelor.
Geanina NICORESCU