* Dispeceratul de urgență al Delgaz Grid este apelabil 24 de ore din 24, 7 zile pe săptămână, la numerele de telefon 0800.800.928 și 0265.200.928
Pentru sesizarea urgențelor și disfuncționalităților în ceea ce privește alimentarea cu gaze naturale, Delgaz Grid pune la dispoziția consumatorilor două numere de telefon, disponibile non stop:
– 0800.800.928 (număr gratuit, apelabil din principalele rețele de telefonie fixă și mobilă) și
– 0265.200.928 (număr taxabil cu tarif local din rețeaua Telekom și cu tariful operatorului pentru toate celelalte rețele de telefonie.
Dispeceratul asigură servicii specifice de preluare rapidă a apelurilor și intervenție pentru toți locuitorii din aria de competență a companiei.
Reamintim consumatorilor noștri principalele măsuri de siguranță ce trebuie luate în cazul în care simt miros de gaz în interiorul imobilelor:
– să stingă toate focurile;
– să deschidă imediat toate ușile și ferestrele;
– să nu manevreze aparate electronice;
– să nu aprindă lumina;
– să nu verifice cu flacără instalațiile cu gaze naturale;
– să părăsească încăperea și să sune imediat la dispeceratul de urgență al Delgaz Grid la unul dintre numerele de telefon menționate mai sus.
Departament Comunicare Corporatistă