miercuri, februarie 1, 2023
17 °c
Piatra Neamt
19 ° mar
18 ° mie
18 ° joi
19 ° vin
  • Adresa redactiei: Aleea Tiparului, nr. 14, Piatra-Neamt, jud. Neamt
  • Contact
Ziarul Ceahlaul - Cotidian independent al Judetului Neamt
  • ACASA
  • ADMINISTRATIE/POLITICA
  • ECONOMIE
    • CETĂȚENEȘTI
  • SOCIAL
    • INFRACȚIONAL
    • VIAȚA LA ȚARĂ
    • FAPT DIVERS
    • EDUCATIE
  • SANATATE
  • SPORT
  • CULTURA
  • AGRICULTURA
  • Login
Fara rezultate
Vezi toate rezultatele
Ziarul Ceahlaul - Cotidian independent al Judetului Neamt
Acasa ACTUALITATE

Comisarii OPC vorbesc despre Capcanele comerţului online

de Ceahlaul
8 ani în urmă
in ACTUALITATE
Reading Time: 2 mins read
0 0
A A
0
Comisarii OPC vorbesc despre Capcanele comerţului online
315
Vizualizari
Distribuie pe FacebookDistribuie pe Twitter

onlineÎn contextul apropiatelor sărbători, când comerţul online este în toi, comisarii pentru protecţia consumatorilor au făcut o serie de recomandări tinerilor ahtiaţi după acest gen de comerţ, în cadrul unei campanii naţionale de informare şi educare adresate lor.

Reprezentanţii Autorităţii pentru Protecţia Consumatorilor accentuează faptul că tinerii trebuie să-şi cunoască drepturile şi obligaţiile consumatorilor atunci când achiziţionează produse şi servicii online, dar şi care sunt cele mai frecvente probleme şi cum pot fi evitate aceste capcane.

Comerţul online reprezintă procesul de cumpărare, vânzare sau schimb de produse, servicii sau informaţii prin intermediul reţelelor de calculatoare şi a Internetului. Consumatorii trebuie să fie foarte atenţi să primească, conform obligaţiilor pe care le au comercianţii, cel puţin următoarele informaţii înainte de a încheia un contract online: principalele caracteristici ale produselor sau serviciilor, datele profesionistului, preţul produselor şi serviciilor, perioada de valabilitate a ofertei sau a preţurilor, costul de utilizare a mijloacelor de comunicaţie la distanţă, modalităţile de plată, livrare, executare, procedura profesionistului de soluţionare a reclamaţiilor, termenul de retragere şi formularul tipizat de retragere, existenţa unei garanţii legale şi durata contractului.

„Un alt aspect, la fel de important, îl reprezintă dreptul de retragere, care presupune renunţarea consumatorului la contractul încheiat online, deci la produsul sau serviciul comandat şi livrat, fără penalităţi şi fără invocarea vreunui motiv în termen de 14 zile de la încheierea contractului”, a declarat Costel Stanciu, preşedinte al Asociaţiei Protecţiei Consumatorilor din România.

Cele mai reclamate aspecte pe linia comerţului online au fost referitoare la comportamentul incorect în relaţia cu consumatorii: nerespectare condiţii prescrise ori declarate, depăşire termene de remediere, depăşire termen rambursare, depăşire termen livrare produs, lipsa declaraţie de conformitate la terminalele de comunicare electronice, afişare incorectă preţuri sau preţuri greşite, calitate necorespunzatoare produse achiziţionate, suplimente alimentare necorespunzatoare (fără efect), aparat tânţari-fără efect,  lipsă instrucţiuni de utilizare dispozitiv de filtrare apă, comandă nefăcută dar s-a primit somaţie de plată, saltea nerecomandată medical pentru bolnav, laptop carcasă deteriorată, produse defecte în garanţie ( televizoare şi laptop-uri), refuz  restituire contravaloare, în cazul returnării produselor la furnizor, neonorare comandă confirmată prin mesaj pe e-mail, livrare produse diferite de cele comandate, neacceptare voucher.

 

 

Geanina NICORESCU

Taguri: comisarion-lineOPC
Articolul anterior

Marele premiu al campaniei “Pașaport spre înţelepciune”, o bibliotecă plină cu cărţi

Urmatorul articol

Festivalul Brazilor ALTFEL, ediţie a II-a

AsemanatoareArticole

Incendiu în comuna Dochia
ACTUALITATE

Incendiu în comuna Dochia

27/01/2023
316
Intervenţi ale Serviciului de Ambulanţă Neamţ
ACTUALITATE

Misiune deblocare ușă la Roman

19/01/2023
316
Autoturisme avariate de bucăți de azbest căzute de pe acoperișul unui bloc
ACTUALITATE

Autoturisme avariate de bucăți de azbest căzute de pe acoperișul unui bloc

18/01/2023
318
Accident rutier la Bodești
ACTUALITATE

Accident rutier la Bodești

15/01/2023
316
Din nou, accident în intersecția groazei: Nouă persoane implicate, dintre care şase victime
ACTUALITATE

Accident rutier în Dumbrava Roșie

15/01/2023
316
Accident în comuna Gherăiești
ACTUALITATE

Accident în comuna Gherăiești

11/01/2023
316
Mai multe articole
Urmatorul articol
Festivalul Brazilor ALTFEL, ediţia a II-a

Festivalul Brazilor ALTFEL, ediţie a II-a

ȘTIRI RECOMANDATE

Exclusivitate „Ceahlăul“  Marele regizor român Cristian Mungiu ne cucerește prin onestitate

Exclusivitate „Ceahlăul“ Marele regizor român Cristian Mungiu ne cucerește prin onestitate

7 ani în urmă
315
Începe „Cupa Adridan“, ediția a patra

Începe „Cupa Adridan“, ediția a patra

6 ani în urmă
315
Suta discordiei:  Bătălie între sindicatele din Sănătate

Suta discordiei: Bătălie între sindicatele din Sănătate

8 ani în urmă
315
Job plătit cu 60.000 de euro pe an!

Întâlnire cu scriitorii români contemporani, la Biblioteca Județeană

6 ani în urmă
315

Urmariți-ne pe

Categorii

  • ACTUALITATE
  • ADMINISTRATIE/POLITICA
  • Agricultura
  • ANUNTURI
  • Anunturi/Comunicate de presă
  • Ceasul Deşteptător
  • CETĂȚENEȘTI
  • Cronica neagra
  • Cronica Tv
  • CULTURA
  • Curriculum vitae ½
  • DREPT LA REPLICA
  • ECONOMIE
  • Editia printata
  • EDITORIAL
  • EDUCATIE
  • Exercitii pentru minte
  • FAPT DIVERS
  • Fara categorie
  • FOTO/VIDEO
  • INFRACȚIONAL
  • Interviu
  • PLUMBUL ZILEI
  • Po(z)na zilei
  • Prima pagina
  • PUBLICITATE
  • Revista Presei
  • SANATATE
  • Sarbatoare
  • Slider
  • SOCIAL
  • SPORT
  • traseism
  • VIAȚA LA ȚARĂ
  • ZOOTEHNIE

Etichete

accident agricultura amenzi azi bani campanie casa ceahlaul concurs copii cronica elevi Expozitie Fotbal furt Handbal incendiu inchisoare masina meteo munca neamt nemteni Piatra Neamt PNL politie politisti pompieri primar prins proiect PSD Roman Roznov SANATATE scandal scoala spital SPORT subventii UNIC victorie volei vreme vremea

ȘTIRI POPULARE

Plugin Install : Popular Post Widget need JNews - View Counter to be installed

Ceahlaul - Ziarul Nemtenilor (stiri din Neamt - social, dezvaluiri, cultura, sport, administratie)

Urmăriți-ne pe social media:

Știri recente

  • Cum te poate ajuta un credit de nevoi personale?
  • Incendiu în comuna Dochia
  • Pokerul și Jocurile Casino în România

ARHIVA ZIAR

februarie 2023
L Ma Mi J V S D
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728  
« ian.    

Categorii

Știri recente

Cum te poate ajuta un credit de nevoi personale?

Cum te poate ajuta un credit de nevoi personale?

31/01/2023
Incendiu în comuna Dochia

Incendiu în comuna Dochia

27/01/2023
Pokerul și Jocurile Casino în România

Pokerul și Jocurile Casino în România

25/01/2023
  • Adresa redactiei: Aleea Tiparului, nr. 14, Piatra-Neamt, jud. Neamt
  • Contact

© 2020 Ziarul Ceahlaul - Cotidian independent din judetul Neamt

Fara rezultate
Vezi toate rezultatele
  • ACASA
  • ADMINISTRATIE/POLITICA
  • ECONOMIE
    • CETĂȚENEȘTI
  • SOCIAL
    • INFRACȚIONAL
    • VIAȚA LA ȚARĂ
    • FAPT DIVERS
    • EDUCATIE
  • SANATATE
  • SPORT
  • CULTURA
  • AGRICULTURA

© 2020 Ziarul Ceahlaul - Cotidian independent din judetul Neamt

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
Acest site web folosește cookie-uri. Continuând să utilizați acest site web, dați consimțământul pentru cookie-urile utilizate. Accesați Politica de confidențialitate și cookie .